Fast, forudsigelig pris

Månedlige brugere på appen

Når vi snakker app-brugere, kigger vi altid på de aktive brugere i appen. De aktive brugere er dem, der har åbnet din app indenfor en bestemt tidsperiode. Hos kigger vi på den seneste måned.

Der er stor forskel på antal downloads og antal månedlige aktive app brugere:

Antal downloads = Alle dem, der nogensinde har downloadet din app i Apple App Store eller Google Play

Antal månedlige aktive app brugere = Alle dem, der har åbnet din app indenfor den seneste måned (hver aktive bruger tæller kun en gang per måned)

Det er også vigtigt at huske på, at antal månedlige brugere i appen IKKE hænger sammen med antal brugere på din hjemmeside/platform. Vi kigger kun på dem, der har downloadet din app.

Månedlige push notifikationer

Push notifikationer er små beskeder, du kan sende ud fra din app, som popper op direkte på forskærmen af modtagerens mobil.

Push notifikationer kan sendes på forskellig vis afhængig af, hvad der passer bedst:

• Manuelt via indtastning i vores system
• Ved kald af webhooks
• Ved en specialudviklet integration

Antallet af sendte push notifikationer bestemmes ud fra antallet af unikke push notifikationer x antallet af modtagere af den enkelte push notifikation. Hvis du har sendt samme push notifikation til 200 modtagere, tæller det altså som 200 push notifikationer.

Sprog i appen

Understøtter din hjemmeside mere end ét sprog, vil appen også gøre dette, når den startes.

Men i Apple App Store og Google Play vil navn, beskrivelse, screenshots mv. fra appen være på ét sprog - f.eks. dansk. Ønsker du, at beskrivelsen af din app skal være på både dansk, tysk og engelsk, har du brug for 3 sprog i din app.

Antal lande

Antal lande bestemmer, hvor mange lande din app kan downloades i. Ønsker du eksempelvis blot, at appen skal kunne downloades i Danmark, er et land nok. Ønsker du, at din app også skal kunne downloades i Sverige og Tyskland, har du brug for 3 lande: Danmark, Sverige og Tyskland.

En app til iPhone og Android

Med starti.app får du både en app til iPhone og en app til Android uden det koster dig ekstra.

Det kan lade sig gøre, fordi starti.app bygger på en crossplatform teknologi, hvilket betyder, at du kan nøjes med én kodebase, der virker på både iPhone og Android.

En app til iPhone og Android

Med starti.app får du både en app til iPhone og en app til Android uden det koster dig ekstra.

Det kan lade sig gøre, fordi starti.app bygger på en crossplatform teknologi, hvilket betyder, at du kan nøjes med én kodebase, der virker på både iPhone og Android.

Automatisk opdatering af appen, når websiden opdateres

starti.app baserer din app på dit eksisterende website. Det betyder, at alt det indhold du har på dit website, kan du også få i din app. Det betyder også, at når du står med en færdigudviklet app, skal du kun tænke på at vedligeholde dit website, og så bliver appen helt automatisk opdateret i takt med dit website.

Det sparer dig for både tid, bøvl og penge.

Hurtig opstart

starti.app-løsningen er allerede bygget på forhånd. Derfor kan vi springe meget af udviklingstiden over. Normalt tager det kun omkring 6 uger fra dit GO, til du har en færdig app klar til download.

AI genererede push notifikationer

Denne funktion er særligt til webshops, der bruger en “recommendation engine”, som eksempelvis Relewise eller Hello Retail.

Til vores AI generede push notifikationer bruger vi nemlig deres anbefalinger til at sende relevante push notifikationer ud til brugerne. Vi ser op til 3x højere click rate på vores AI generede push notifikationer sammenlignet med standard notifikationer.

Push-velkomstserie

De første timer og dage efter en bruger har downloadet din app, er ofte kritiske i forhold til at fastholde dem.

Med vores push-velkomstserie kan du opstille en række af push notifikationer, der automatisk bliver sendt ud til nye brugere i de første dage efter, de har downloadet appen. Du bestemmer helt selv antal, interval og indhold i din velkomstserie. Vi står selvfølgelig klar med gode råd og vejledning til både indhold og opsætning.

Analyse-dashboard

Følg med i hvordan din app performer. I vores Analyse-dashboard kan du se statistikker som:

• Antal nye app downloads
• Antal månedlige aktive app brugere
• Antal sendte push notifikationer samt et overblik over performance

Brug af appen uden internet

Mange apps er afhængige af, at der kan hentes data fra en server og i dag er der ofte internetforbindelse nærmest uanset hvor man befinder sig.

Men måske er der behov for, at appen kan fungere selvom der ikke er en internetforbindelse? I så fald har du behov for dette modul.

Avanceret netværk

Modulet giver mulighed for avanceret kommunikation på lokalnetværket, som normalt ikke er muligt for en webside. F.eks. afsendelse af UDP-pakker og brug af mDNS.

Udskiftning af ikonet efter download

Måske skifter din app tema, når der logges ind med en bestemt kunde? Dette modul giver mulighed for, at ikonet på appen kan udskiftes løbende, efter appen er downloadet til enheden.

Lokationsbaserede push notifikationer

Push notifikationer er en effektiv kommunikationskanal. Kombineret med brugerens lokation, bliver de endnu mere effektive.

Med lokationsbaserede push notifikationer kan du indstille dine push notifikationer til automatisk at sende ud til de brugere, der har været på en bestemt lokation.

Flowlink

Vil du gerne have flere brugere til at downloade din app? Så kan flowlink hjælpe dig.

Med flowlink kan du generere et link (mobil) eller en QR-kode (desktop), som leder en bruger direkte ind til at downloade din app.

Flowlink sørger for, at en iPhone bruger ender i Apple App Store og en Android bruger ender i Google Play. Når appen er downloadet, sørger flowlink også for, at brugeren kommer ind på den samme side i appen, som de sluttede på på dit website.

Har du eksempelvis en webshop, hvor en bruger har lagt en masse produkter i kurven, og først downloader din app ved checkout? Så sørger flowlink for, at indkøbskurven bliver ført med over i appen, så brugeren ikke skal starte forfra.

Introflow

Hvis du ønsker succes med din app, er det kritisk at hjælpe brugeren godt igang første gang appen åbnes. Her kan du bruge et introflow til at byde brugeren velkommen samt give den vigtigste information.

Det er også en god idé at bruge introflowet til at få brugeren til at acceptere push notifikationer.

Vi har et standard introflow, du nemt kan bruge, men du har også mulighed for at rette det til, så det matcher lige netop det, dine brugere har brug for.

Nem betaling direkte fra appen

Med In-App Purchase sikrer du, at det bliver super nemt at betale dig via appen. In-App Purchase bruges, hvis der er premium features inde i selve appen, som brugeren kan låse op for mod betaling.

Det er med andre ord den betaling, der sker direkte igennem App Store og Google Play.

Apple og Google tager også et gebyr for In-App Purchase.

Vær opmærksom på, at den betaling der sker via dit website (som med starti.app også kommer med ind i appen) IKKE hører inde under In-App Purchase. Det kan eksempelvis være en webshop eller andre websites med betaling direkte på hjemmesiden. Disse transaktioner er der IKKE et In-App gebyr på, da betalingen ikke går igennem App Store og Google Play.

Login via Face ID eller Touch ID

Også kaldet biometrisk login. Modulet giver mulighed for f.eks. at gennem loginoplysninger ned i Secure Storage på telefonen, hvor de kun kan hentes frem igen, hvis brugeren kan genkendes via Face ID eller Touch ID.

Understøttelse af kameraet

Har du behov for at kunne tage billeder via appen, så har du behov for dette modul.

Skulle du yderligere have behov for at scanne QR- eller stregkoder, har vi indbygget en lynhurtig scanner til formålet.

Deling af dokumenter, mv.

Har du behov for, at brugeren kan downloade dokumenter (PDF’er, Word-dokumenter eller tilsvarende) eller dele noget med en anden app på enheden (f.eks. sende noget indhold fra appen videre til et familiemedlem eller en kollega), så har du behov for denne funktion.

Lokation

Modulet giver dig mulighed for at anvende enhedens GPS til at finde brugerens position.

Support for større skærme

Appen understøtter som udgangspunkt telefoner. En iPhone app kan godt startes på en iPad, men vil være i telefonstørrelse og resten af skærmen vil være sort.

Ønsker du, at din app skal se godt ud på en iPad, skal du tilvælge Tabletsupport.

Administreret genlogin via Face ID

Gør app-login nemt for brugerne - uden at gå på kompromis med sikkerhed eller compliance.

Med Administreret genlogin via Face ID håndterer starti.app hele genlogin-flowet i appen efter første gennemførte login hos en ekstern identitetsudbyder som MitID, Apple eller Google.

Hvad betyder det i praksis?

Når en bruger først har logget ind med fx MitID, kan efterfølgende app-starts ske via Face ID eller Touch ID. starti.app sørger for:

• Sikker genåbning af eksisterende session
• Validering og udløbsstyring på backend
• Klar adskillelse mellem identitet, session og forretningslogik
• At følsomme login-oplysninger aldrig eksponeres i webview eller frontend-kode

Hvad slipper I for?

Med den administrerede løsning slipper I for selv at:

• Implementere Face ID eller Touch ID korrekt på tværs af platforme
• Håndtere session-livscyklus, udløb og tilbagekaldelse
• Bygge og vedligeholde sikker kommunikation mellem app og web
• Dokumentere genlogin-flowet over for compliance- og sikkerhedskrav

I kan stadig anvende jeres eksisterende setup til web - starti.app tager sig kun af den sikre app-kontekst.

10.000 genlogins er inkluderet i dette tilkøb.

Geofence

Funktionaliteten gør det muligt at opsætte såkaldte geofences – punkter på et kort med en given radius omkring. Med geofences kan du f.eks. få besked, når brugeren nærmer sig din fysiske butik, lufthavnen eller en tilsvarende lokation.

Integration med enhedens kalender

Der gives mulighed for at læse og skrive til de forskellige kalendre, som er opsat på enheden. Dermed kan du oprette begivenheder i brugerens kalender eller synkronisere vagtplaner.

Media

Har du brug for lyd in- eller output i din app? Så er det vores media funktion, du har brug for.

Scanning af NFC-tags

NFC-tags er den elektroniske form for QR-koder. Med dette modul behøver brugeren blot holde enheden tæt på et NFC-tag, for at scanne det.

Integration med Google Analytics

Hvis du har sat Google Analytics på dit website, kan vi sætte det op, så du nemt kan adskille app og web trafik i Google Analytic.

Vi har godkendelses-garanti

Det er ikke altid lige nemt at få en app godkendt hos Apple og Google. Det kan der være mange årsager til: Branche, målgruppen, indholdet i appen, tekniske forglemmelser, osv.

Vi har efterhånden fået rigtig mange apps godkendt, og vi ved derfor en del om, hvad der skal til for at få en app igennem nåleøjet hos Apple og Google. Derfor tilbyder vi godkendelses-garanti, hvilket betyder at vi sikrer dig, at din starti.app app bliver godkendt hos både Apple og Google.

Gratis udvikler-support via Slack

I alle vores abonnements-pakker er der inkluderet fri support, som foregår via Slack. Vores udviklere sidder klar ved tasterne i tidsrummet fra 9 - 15 i alle hverdage.

Når du opretter dit abonnement, bliver du inviteret til en Slack kanal, hvor du har direkte adgang til vores udviklere.

Vedligeholdelse af Apple App Store og Google Play

Vi hjælper dig igennem hele processen med at opsætte kontoer i Apple App Store og Google Play samt at få din app godkendt i butikkerne.

Når appen er godkendt i butikkerne, står vi for at vedligeholde alt det tekniske i Apple App Store og Google Play for dig.

Vær opmærksom på, at der er udgifter forbundet med at have en app udgivet i butikkerne:

• En engangsbetaling på 25$ til Google
• En årlig betaling på 99$ til Apple

Du kan enten vælge at stå som udgiver af din app selv (så står du også selv for ovenstående udgifter), eller du kan lade starti.app stå som udgiver af din app, og så står vi for ovenstående udgifter.

Uanset hvad du vælger, hjælper vi dig med hele processen.

Skærmbilleder til Apple App Store og Google Play

Når din app skal opsættes i Apple App Store og Google Play, er det vigtigt at vise nogle skærmbilleder fra appen. Disse skærmbilleder bliver vist til de brugere, der vil downloade din app.

Som en del af vores abonnementsløsning, sørger vi for at generere skærmbillederne i de rette formater og dimensioner. Det er muligt at tilføje små tekster til dine skærmbilleder – hvis du ønsker dette, skal du blot informere os om det på forhånd.

Vi hjælper dig også med at uploade skærmbillederne til App Store og Google Play.

Vedligeholdelse af Apple App Store og Google Play

Vi hjælper dig igennem hele processen med at opsætte kontoer i Apple App Store og Google Play samt at få din app godkendt i butikkerne.

Når appen er godkendt i butikkerne, står vi for at vedligeholde alt det tekniske i Apple App Store og Google Play for dig.

Vær opmærksom på, at der er udgifter forbundet med at have en app udgivet i butikkerne:

• En engangsbetaling på 25$ til Google
• En årlig betaling på 99$ til Apple

Du kan enten vælge at stå som udgiver af din app selv (så står du også selv for ovenstående udgifter), eller du kan lade starti.app stå som udgiver af din app, og så står vi for ovenstående udgifter.

Uanset hvad du vælger, hjælper vi dig med hele processen.

Løbende tilpasning af nye versioner af iOS og Android

Som en del af dit abonnement, sørger vi for, at din app altid er tilpasset til de nyeste versioner af iOS og Android.

Det sker nemlig løbende, at Apple og Google kommer med nye krav til de apps, der er udgivet i deres butikker. Hvis apps ikke lever op til de krav, kan de i værste fald blive fjernet eller suspenderet. Det sørger vi for, ikke kommer til at ske for dig.

Inspirationsmøde i forhold til designet i appen

Vi har udviklet rigtig mange apps, og derfor ved vi, hvad der virker, når det kommer til designet i appen.

Vi tilbyder alle vores kunder et inspirationsmøde, hvor vi dykker ned i designet af appen, og hvilke ting - små som store - der kan gøre en forskel i designet i din app.

Oppetid (SLA)

Oppetid angiver den tid, hvor appen er tilgængelig og funktionsdygtig for brugerne. Oppetiden måles på månedsbasis og er ekskl. planlagt vedligeholdelse samt forhold uden for starti.apps kontrol, herunder tredjepartsleverandører som Apple og Google.

Support Prioritet

Henvendelser fra Premium-kunder prioriteres foran øvrige supporthenvendelser, hvilket sikrer hurtigere håndtering ved fejl og driftsforstyrrelser.

Responstid er tiden fra en henvendelse er modtaget, til der gives en første kvalificeret respons. Gælder i almindelig arbejdstid på hverdage og er ikke en garanti for løsningstid.

Opstartshjælp i 3 måneder

De første måneder med en ny app er kritiske i forhold til brugeroplevelsen. Med vores opstartshjælp, får du en dedikeret ekspert, der hjælper dig godt igang med din app og de muligheder, du har med appen. På 3 måneder lærer vi dig at bruge starti.app platformen, hjælper dig med opsætning og meget mere, så du er klar til at få succes med din app på egen hånd.

Fast kontaktperson

Med en fast kontaktperson får du én dedikeret specialist hos starti.app, som kender din app, dit setup og din historik.

Det betyder, at du får hurtigere svar, målrettet sparring og en person, der altid har styr på dine tidligere udfordringer og succeser.

Når du har brug for hjælp eller ønsker at udvikle nye funktioner, kan du gå direkte til den samme kontaktperson, og dermed sikre en mere effektiv og personlig dialog.

Ekstra brugere

Hvis du er på vores Plus eller Premium pakke, kan du tilkøbe et ekstra antal månedlige app brugere.

Du kan tilkøbe ekstra brugere fra måned til måned, eller du kan tilkøbe dem som en fast del af dit abonnement.

Vi sørger for at notificere dig, hvis du overskrider det antal brugere, der er med i din pakke.

Ekstra push notifikationer

Hvis du er på vores Plus eller Premium pakke, kan du tilkøbe et ekstra antal månedlige push notifikationer.

Du kan tilkøbe ekstra push notifikationer fra måned til måned, eller du kan tilkøbe dem som en fast del af dit abonnement.

Vi sørger for at notificere dig, hvis du overskrider det antal push notifikationer, der er med i din pakke.

Sprog

Hvis du er på vores Plus eller Premium pakke, kan du tilkøbe ekstra sprog til din app i Apple App Store og Google Play.

Lande

Hvis du er på vores Plus eller Premium pakke, kan du tilkøbe ekstra lande, hvor din app kan downloades.

Ekstra genlogins

Hvis du er på vores Plus eller Premium pakke og har tilkøbt “Administreret genlogin via Face ID”, kan du tilføje 10.000 ekstra genlogins hver måned.

Udvidet support

starti.app inkluderer gratis support, som foregår via Slack. Vores udviklere sidder klar ved tasterne i tidsrummet fra 9 - 15 alle hverdage.

Dette er en mulighed for en udvidet support, hvor supporten kan foregå telefonisk, via mail eller via Slack. Desuden udvides tidsrummet til at gælde fra 8 - 16 og den telefoniske support er åben fra 7 - 20 mandag til torsdag og 7 - 17 om fredagen.

Med den udvidede support er der desuden mulighed for at tilkøbe ekstra support på timebasis udenfor det angivne tidsrum.

Specialudviklede komponenter i appen

Har du brug for at få specialudviklet komponenter i din app? Så har du altid mulighed for at købe udviklingstimer hos vores erfarne udviklere.

Lad os hjælpe dig med at designe din app

Hvis du gerne vil have et app design, der adskiller sig fra dit website, har du alle muligheder for at skræddersy designet i din app. Du kan enten vælge at designe appen selv, eller du kan købe vores Designpakke, hvor vores dygtige grafiker kommer med et designforslag til din app.

I vores Designpakke er følgende inkluderet:

• Et mockup af dit app design med fonte, farver, grafikker, osv. til de 5 vigtigste sider i din app (du definerer selv hvilke sider, du ønsker design på)
• Evt. design af et app-ikon (vi designer 6 forskellige ikoner, som du kan vælge imellem)

Ønsker du vores hjælp til implementering af designet, tilkøbes dette til samme timepris som “Specialudviklede komponenter i appen”.

Enterprise Compliance

Dette tilkøb er til virksomheder, der kræver dokumenteret overholdelse af standarder som fx DORA, GDPR, ISO, mv. Med dette tilkøb sikrer vi, at starti.app lever op til de nødvendige standarder for sikkerhed, dokumentation og drift, så din virksomhed kan overholde egne compliance-krav.

Du får adgang til et webbaseret system, hvor du kan finde bl.a. politikker, årlige evalueringer og hændelseslog - både bagudrettet og i realtid.